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　　團(tuán)體服裝承接制作，除了在產(chǎn)前組織技術(shù)人員做好量體服務(wù)和產(chǎn)中把好操作工藝、質(zhì)量關(guān)外，如何做好售后服務(wù)工作是整個團(tuán)服制作重中之重的關(guān)鍵性工作，也是體現(xiàn)一個企業(yè)“誠信服務(wù)”的形象，為做好關(guān)鍵性的售后服務(wù)工作，我公司承諾如下：
 
1.生產(chǎn)

　　我們保證：服裝生產(chǎn)均在我自己生產(chǎn)車間完成，生產(chǎn)過程中貴方可定期、不定期的到公司進(jìn)行考察、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，直至貴方滿意為止。

　　2.包裝

　　大衣采用平箱包裝。服裝標(biāo)簽上標(biāo)明干洗。箱上均標(biāo)明地區(qū)、單位、科室、姓名。有效的保障了服裝快速、順利的分發(fā)到每一位員工手中。包裝上具有防潮、防曬、防蟲、防止其它損壞的必要保護(hù)措施，從而保護(hù)貨物能夠經(jīng)受多次搬運(yùn)、裝卸及內(nèi)陸的長途運(yùn)輸。我方將承擔(dān)由于防護(hù)措施不妥而引起貨物損壞和丟失的任何損失的責(zé)任和費(fèi)用。

　　3.物流運(yùn)輸

　　我公司擁有先進(jìn)的物流配送系統(tǒng)，確保貨物準(zhǔn)確無誤的發(fā)送。我方負(fù)責(zé)運(yùn)輸安排，送貨上門，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。我方將安排貴單位這次招標(biāo)活動的授權(quán)人和服務(wù)人員隨貨一起，送到貴單位指定的交貨地點(diǎn)服務(wù)。

　　4.我們接到貴方疑問電話2小時內(nèi)給予解答，8小時內(nèi)給予提供解決方案，24小時內(nèi)前往貴單位指定地點(diǎn)（同一地區(qū)）。及時解決問題，直至貴方滿意為止。

　　5.在服裝送達(dá)用戶單位發(fā)放一周內(nèi)，我們將及時派技術(shù)人員或用其他形式的措施做好質(zhì)量巡詢跟蹤和信息反饋工作，虛心廣泛聽取用戶單位意見和建議。

　　6.認(rèn)真做好對不合適服裝重制調(diào)換工作，直至著裝人員滿意為止。返修或重制服裝我們承諾近地區(qū)7天內(nèi)，遠(yuǎn)地區(qū)15天內(nèi)完成返修調(diào)換服裝，并且在電腦檔案中修改調(diào)整好尺寸數(shù)據(jù)。

　　7.對零星新增人員補(bǔ)裝，不怕厭煩，同樣按對方要求時間內(nèi)進(jìn)行量體，保質(zhì)按時交貨。

　　8.我們根據(jù)用戶需要，將著裝人員量體數(shù)據(jù)歸檔資料用電腦光盤或電子郵件發(fā)至用戶單位。

　　9.特別承諾：凡是我公司制作的服裝，實(shí)行終身服務(wù)，如體型發(fā)生胖、瘦及遇意外損壞，只要在可修改情況下，我們也將義務(wù)進(jìn)行無償修改或調(diào)片。

　　10、我們完全遵循客戶至上的原則，堅(jiān)持在服務(wù)中建造品牌精神，切切實(shí)實(shí)，誠心誠意做好團(tuán)服承制工作。

　　“優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)，一流的服務(wù)”是我們“慕欣格”人的經(jīng)營宗旨，做好售后服務(wù)是我們應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，也是圓滿完成團(tuán)體服裝承制工作的根本任務(wù)。

　　我公司承諾：“質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠信是企業(yè)發(fā)展之源”，我們將保證保質(zhì)、保量、及時圓滿地完成承接的團(tuán)體服裝承制生產(chǎn)任務(wù)。